Fondée en 2019, Coverd s’est rapidement imposée comme une étoile montante de l’assurtech française. L’objectif de cette jeune entreprise est clair : devenir le leader incontesté de l’assurance mobile en ligne. Avec une formule 100 % digitale, sans engagement, simple et réactive, Coverd propose une alternative moderne et adaptée aux besoins actuels des utilisateurs de smartphones. Aujourd’hui, alors que nos téléphones sont devenus indispensables, l’idée de pouvoir les protéger de façon flexible et accessible séduit de plus en plus.
Une offre construite autour de la simplicité et de l’efficacité
Spécialiste de l’assurance smartphone, Coverd couvre les téléphones neufs, reconditionnés ou d’occasion, tant qu’ils sont en état de marche au moment de la souscription. Que le sinistre soit lié à une casse, une oxydation, une panne ou un vol, la procédure est conçue pour être fluide et rapide. En cas de problème, l’assuré effectue sa déclaration depuis son espace personnel. En moins de 24 heures, une box sécurisée est expédiée à son domicile pour envoyer le téléphone en réparation ou obtenir un échange standard. Pour les plus pressés, une option avec coursier est disponible en Île-de-France.
En complément, une assistance client disponible tous les jours de la semaine, par téléphone ou via un chat en ligne, permet d’accompagner les utilisateurs à chaque étape, en toute transparence.
Une entreprise fondée par des experts du secteur
Parmi les cinq cofondateurs de Coverd, on retrouve Hugo Saias, connu pour avoir participé à la création de Save, une société spécialisée dans la réparation de smartphones. Fort de cette expérience, il a voulu repenser complètement l’assurance mobile en éliminant les zones grises souvent rencontrées chez les assureurs traditionnels. Chez Coverd, l’objectif est de proposer une couverture claire, immédiate, et surtout, réellement utile au quotidien.
Une couverture étendue, même à l’international
L’assurance proposée par Coverd protège les smartphones achetés ou loués en France. Elle s’étend au monde entier et inclut des protections contre les dommages accidentels, les batteries hors service, et l’oxydation, quel qu’en soit le contexte. En option, des garanties contre le vol par agression ou effraction peuvent être ajoutées. Toutefois, certaines situations comme la perte, le vol à la tire ou le vol d’accessoires ne sont pas couvertes. Il est donc important de bien lire les conditions avant toute souscription.
L’abonnement est proposé à partir de 4,90 € par mois, avec la possibilité de régler de manière annuelle. Une franchise fixe est appliquée en cas de sinistre, son montant variant selon le modèle de téléphone.
Une relation client soignée et des attentions bienvenues
Au-delà de l’aspect purement assurantiel, Coverd cherche à construire une relation durable avec ses abonnés. Chaque nouveau client reçoit un pack de bienvenue contenant une coque de protection et une vitre anti-chocs. Tout au long de l’année, des accessoires sont également envoyés pour renforcer cette proximité.
Des ambitions fortes pour l’avenir
Coverd ne compte pas s’arrêter là. Après avoir levé plus d’un million d’euros auprès d’investisseurs en 2020, l’entreprise affirme son ambition de transformer l’expérience assurantielle, en restant fidèle à ses valeurs : digitalisation, simplicité, réactivité. Une stratégie qui pourrait bien lui permettre de s’imposer durablement dans un secteur encore peu saturé.
Comment joindre Coverd ?
Pour toute question ou besoin d’assistance, plusieurs canaux sont disponibles :
- Par email : hello[@]coverd.co
- Par téléphone : 01 84 88 45 28
- Et bien sûr sur les réseaux sociaux : Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn.
Coverd incarne une nouvelle génération d’assureurs : transparents, disponibles et conçus pour un usage mobile. En combinant innovation technologique, réactivité et une véritable écoute des attentes utilisateurs, cette assurtech a su se tailler une place unique sur le marché. Pour les utilisateurs soucieux de protéger leur smartphone sans tracas, Coverd semble être une solution aussi fiable que futée
