Simplesurance est une start-up qui offre une solution innovante d’assurance spécifiquement destinée aux technologies, tout en mettant l’accent sur la simplicité et l’accessibilité. Depuis sa création, la plateforme a su se distinguer par sa digitalisation complète, offrant aux particuliers et aux professionnels une couverture adaptée à leurs appareils électroniques. Mais que propose exactement Simplesurance et comment souscrire une assurance auprès de cette entreprise ? Voici tout ce que vous devez savoir.
Qui est Simplesurance ?
Simplesurance a été fondée en 2012 à Berlin par Robin von Hein, Joachim von Bonin, Manuel Kester et Dominik Bark. Cette société a vu le jour avec l’objectif de révolutionner le marché de l’assurance en ligne, en se concentrant sur les technologies et en répondant à un besoin croissant de protection des appareils électroniques. Le siège social de l’entreprise se trouve à Hallesches Ufer 60, 10963 Berlin, en Allemagne.
Simplesurance est aujourd’hui un acteur majeur dans le domaine de l’assurance pour les particuliers et les professionnels, avec plus de 200 employés et des partenariats avec de nombreux assureurs et détaillants en ligne à travers l’Europe. Son modèle économique repose sur une plateforme numérique totalement flexible et automatisée, permettant une gestion fluide et rapide des contrats d’assurance.
Les services proposés par Simplesurance
Simplesurance se distingue par sa capacité à offrir des solutions d’assurance entièrement en ligne, sans nécessiter de démarches complexes. L’entreprise propose plusieurs types d’assurances pour les consommateurs, ainsi que des services adaptés aux professionnels.
Assurances pour les particuliers
Simplesurance offre une gamme d’assurances pour différents types d’appareils électroniques, notamment les smartphones, tablettes, ordinateurs, appareils photo, et même les vélos électriques. Vous pouvez souscrire à ces assurances jusqu’à trois mois après l’achat de votre appareil, avec des contrats simples et une gestion en ligne fluide.
Les principales garanties incluent la protection contre les dommages accidentels, les dommages causés par des tiers, et la couverture contre le vol ou la perte. Ces contrats sont généralement proposés à un prix abordable et avec une durée fixe, offrant une tranquillité d’esprit pour tous ceux qui souhaitent protéger leurs équipements électroniques.
Assurances pour les professionnels
Pour les professionnels, Simplesurance propose des solutions de “cross-selling” et de courtage d’assurances. Ces services incluent des outils et des plugins numériques permettant aux entreprises de gérer facilement leurs contrats d’assurance pour les produits qu’elles vendent, tout en offrant une couverture complète et facilement accessible à leurs clients.
Comment souscrire une assurance avec Simplesurance ?
Souscrire à une assurance via Simplesurance est simple et rapide. La plateforme en ligne permet aux utilisateurs de souscrire un contrat en quelques clics. Pour cela, il suffit de se rendre sur le site web de l’entreprise, de choisir l’appareil que vous souhaitez assurer et de remplir un formulaire en ligne. Vous devrez fournir vos informations personnelles ainsi que le numéro de série de l’appareil à assurer. Une fois votre contrat validé, vous recevrez tous les documents nécessaires à votre assurance.
Les avantages de l’assurance Simplesurance
L’un des principaux atouts de Simplesurance réside dans la simplicité de son processus. L’entreprise met un point d’honneur à proposer une expérience utilisateur fluide grâce à un système automatisé, 100% sans papier, qui facilite la souscription et la gestion des contrats. Les assurances sont également proposées avec des prix compétitifs et une couverture étendue, sans franchise dans certains cas, comme pour l’assurance vélo.
Simplesurance s’engage à offrir un service client réactif, avec des réponses rapides et une prise en charge immédiate des sinistres. Le processus de déclaration de sinistre est également simplifié, avec la possibilité de déclarer un dommage directement via le site web, et un traitement rapide des réclamations.
Comment contacter Simplesurance ?
Si vous souhaitez en savoir plus sur les offres de Simplesurance ou avez des questions concernant votre contrat, plusieurs options s’offrent à vous. Vous pouvez contacter le service client par téléphone au 0800 94 0193, disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h, ou bien passer par le formulaire de contact en ligne. Si vous préférez envoyer un courrier, l’adresse du siège de Simplesurance est la suivante :
- Simplesurance
Hallesches Ufer 60
10963 Berlin, Allemagne
L’entreprise est également présente sur les réseaux sociaux, notamment sur Facebook, Twitter et LinkedIn.
Que faire en cas de sinistre ?
En cas de sinistre, la démarche est simple. Rendez-vous sur le site de Simplesurance et cliquez sur l’option “Déclarer un sinistre”. Il vous suffira de remplir un formulaire avec votre numéro de certificat d’assurance et le code PIN que vous trouverez dans vos documents. Vous recevrez ensuite des instructions pour envoyer votre appareil à un partenaire de réparation, qui s’occupera de la réparation ou du remplacement de votre bien.
Simplesurance s’engage à traiter chaque sinistre rapidement et à vous indemniser sans délai, ce qui en fait une solution pratique et fiable pour tous ceux qui souhaitent assurer leurs appareils électroniques.
Simplesurance se positionne comme un leader de l’assurance en ligne pour les technologies, avec une approche totalement digitalisée et simplifiée. Grâce à ses services variés, ses prix compétitifs et sa gestion rapide des sinistres, cette start-up berlinoise se distingue comme un choix idéal pour tous ceux qui cherchent à protéger leurs appareils électroniques dans un monde de plus en plus connecté.
