Depuis plus de 150 ans, MetLife figure parmi les références mondiales en matière d’assurance. Implantée dans plus de 50 pays, la compagnie propose une large gamme de solutions adaptées à différents profils et besoins. En France, sa présence de longue date s’est traduite par une offre variée, allant de l’assurance emprunteur à la prévoyance individuelle ou professionnelle. Voici un tour d’horizon de son histoire, de ses valeurs, de ses services et des modalités pour souscrire ou entrer en contact.
Un géant de l’assurance à l’histoire riche
Créée en 1868 à New York sous le nom de Metropolitan Life Insurance Company, MetLife s’est imposée comme l’un des plus grands groupes mondiaux d’assurance. Présente sur les marchés nord-américain, européen, asiatique et moyen-oriental, la société a su évoluer au fil du temps en réalisant plusieurs acquisitions stratégiques, notamment celles de Travelers Life & Annuity en 2005 et d’Alico en 2010.
En France, l’entreprise est implantée depuis les années 1970. Son siège est situé à Courbevoie, dans le quartier de La Défense, et elle emploie environ 250 collaborateurs dans l’Hexagone.
Une vision centrée sur l’humain
Chez MetLife, l’assurance ne se limite pas à une simple couverture financière. La société place ses clients au cœur de sa stratégie, notamment en proposant des contrats accessibles à des profils souvent exclus : personnes souffrant de pathologies chroniques, seniors ou encore travailleurs exposés à des risques particuliers.
L’engagement social de MetLife s’exprime aussi en interne. À travers son programme « en forme », l’entreprise encourage ses équipes à adopter un mode de vie sain et solidaire. Ses employés participent régulièrement à des événements sportifs et caritatifs, renforçant la cohésion tout en soutenant des causes importantes.
MetLife soutient également plusieurs initiatives via sa fondation créée en 1976. En France, elle collabore avec des associations œuvrant pour l’inclusion des personnes handicapées par le biais du sport, ou encore pour l’éducation financière des jeunes.
Gouvernance et développement
Cotée à la Bourse de New York, MetLife est dirigée au niveau international par Michel Kalaf, qui a pris la relève de Steven A. Kandarian en 2019. En France, Joël Farré occupe la fonction de Directeur Général depuis 2001, après avoir dirigé Alico France avant sa fusion avec MetLife.
Une offre d’assurance emprunteur adaptée à tous les profils
Pour accompagner les projets immobiliers, MetLife propose des assurances emprunteur conformes aux exigences des établissements bancaires. Ses formules sont conçues pour s’adapter à de nombreuses situations, même complexes, comme celles des personnes atteintes de maladies graves, en surpoids, ou exerçant une profession à risque.
Les garanties incluent notamment le décès, l’invalidité (totale ou partielle), l’incapacité de travail temporaire, ainsi que des options complémentaires comme l’indemnité journalière en cas de perte d’emploi.
L’assurance obsèques : anticiper et soulager ses proches
Avec sa solution obsèques, MetLife permet de prévoir le financement de ses funérailles tout en accompagnant les proches dans les démarches. Le contrat est ouvert aux personnes de 45 à 79 ans, sans formalité médicale, et prévoit le versement d’un capital déterminé au moment de la souscription.
Au-delà du soutien financier, de nombreux services d’assistance sont proposés, allant de l’accompagnement psychologique au rapatriement du corps en cas de décès à l’étranger.
Des solutions de prévoyance ciblées
Pour les dirigeants et travailleurs indépendants
Les entrepreneurs et professionnels non-salariés bénéficient de contrats sur-mesure pour se prémunir des aléas de la vie. En cas d’arrêt de travail, d’invalidité ou de décès, MetLife leur assure un maintien de revenus ou une indemnisation des charges de leur activité. Les garanties peuvent inclure également une rente éducation pour les enfants ou une rente de conjoint.
Pour les entreprises
Une couverture spécifique existe pour les personnes-clés d’une société. Cette solution garantit le versement de capitaux importants en cas de décès ou d’invalidité de collaborateurs essentiels au bon fonctionnement de l’entreprise.
Une couverture hospitalisation simple et efficace
MetLife propose aussi une assurance hospitalisation qui permet de percevoir une allocation journalière dès le premier jour d’hospitalisation, que ce soit en clinique, à domicile ou en centre de rééducation. Le montant, au choix (15€, 30€ ou 50€), est libre d’utilisation et non imposable.
En cas de soins intensifs, l’allocation est doublée, et des services d’accompagnement personnalisés sont inclus pour faciliter le quotidien des assurés.
Des garanties spécifiques pour les conducteurs
Le « Pack Permis » est une garantie conçue pour couvrir les imprévus liés à la conduite. Il prend en charge les frais de stage de récupération de points, les dépenses liées à l’obtention d’un nouveau permis, ainsi qu’une protection juridique en cas d’infractions routières. En parallèle, un capital est versé à la suite d’un accident grave, qu’il soit ou non lié à la conduite.
Comment souscrire et contacter MetLife ?
Souscrire une assurance chez MetLife est rapide et accessible : un devis en ligne personnalisé permet d’évaluer ses besoins et d’être recontacté par un conseiller. L’adhésion se fait ensuite entièrement à distance.
- Pour toute question relative à un contrat, qu’il s’agisse d’une demande d’information, de modification ou de résiliation, les clients peuvent écrire directement à l’adresse suivante :
MetLife TSA 36835, 95939 Roissy Charles de Gaulle. - Pour les personnes n’ayant pas encore souscrit, une autre adresse est mise à disposition :
Service Relation Clientèle – Cœur Défense – Tour A – 110 Esplanade du Général de Gaulle – 92931 La Défense Cedex.
MetLife s’impose comme un assureur global, à la fois solide, accessible et humain. En plaçant la prévention et l’accompagnement au centre de son offre, il répond aux enjeux d’aujourd’hui et de demain, tant pour les particuliers que pour les professionnels.
