La LMDE (La Mutuelle des Étudiants) est une complémentaire santé dédiée aux étudiants. Depuis plus de sept décennies, elle accompagne les étudiants en France en leur offrant des solutions de protection santé et des services de prévention. À l’issue de la réforme de la Sécurité sociale étudiante, la LMDE a fusionné avec la mutuelle Intériale tout en continuant à s’engager pour le bien-être des étudiants. Dans cet article, nous explorerons les principales informations à connaître sur la mutuelle LMDE en 2025 : les remboursements proposés, les avis des utilisateurs et les modalités de résiliation.
La LMDE : Qui est-ce ?
La LMDE se positionne comme un acteur clé dans le domaine de la complémentaire santé pour les étudiants. Elle propose des formules adaptées aux besoins spécifiques des jeunes adultes, en particulier ceux qui poursuivent des études supérieures. Son objectif est d’améliorer les conditions de vie des étudiants tout en leur offrant une couverture de santé efficace et accessible.
En 2021, elle a été reconnue pour ses services et a remporté le palmarès des mutuelles santé étudiantes. Les étudiants peuvent souscrire à ses services à partir de 4,90 € par mois pour des garanties de base, avec des options permettant d’ajuster le niveau de couverture selon leurs besoins.
Moyens de contact :
- Par email : contact-lmde@meservices.fr
- Via le chat disponible dans l’espace personnel “MyLMDE”
- Demande de rappel via le site officiel
Les remboursements de la LMDE en 2025 : Une offre diversifiée
La LMDE propose quatre formules de mutuelle pour 2025 : Hospi, Vitalité, Essentielle et Zen. Chaque formule présente des niveaux de garanties variés qui permettent de répondre aux besoins des étudiants dans différents domaines de la santé.
Détail des garanties
Consultations médicales et spécialisées :
- Le remboursement des consultations chez les généralistes et les spécialistes varie selon la formule choisie, allant de 100% du tarif de la Sécurité sociale à 150% pour la formule Zen.
Hospitalisation :
- Tous les frais d’hospitalisation, y compris le forfait journalier, sont pris en charge à 100% dans toutes les formules.
Soins dentaires et optiques :
- Les soins dentaires sont remboursés à 100% en fonction du remboursement de l’Assurance maladie. Les lunettes et lentilles bénéficient d’une prise en charge allant jusqu’à 250 € par période, selon la formule.
Psychologie, médecine douce et autres soins :
- Des forfaits généreux sont proposés pour la prise en charge des séances de psychologue et de médecine douce, avec des plafonds variant en fonction de la formule souscrite.
Chirurgie et appareils auditifs :
- La formule Zen inclut également une prise en charge de la chirurgie des yeux, tandis que les appareils auditifs sont remboursés via un réseau de partenaires agréés.
Assurance responsabilité civile : Un atout pour les étudiants
Souscrire à une assurance responsabilité civile est indispensable pour les étudiants, notamment pour les stages ou les petits boulots. La LMDE inclut cette garantie dans ses formules, à l’exception de la formule Hospi. Cette couverture permet de prendre en charge les dommages causés à des tiers et est particulièrement utile lorsqu’un étudiant doit se rendre sur un lieu de stage ou dans le cadre d’une activité professionnelle.
La demande d’attestation de responsabilité civile peut facilement être effectuée via l’espace personnel “MyLMDE” du site.
Avis des utilisateurs : Ce que les étudiants en pensent
Les avis concernant la LMDE sont partagés. Sur des plateformes comme Trustpilot, la mutuelle obtient une note de 3,5/5, tandis que sur Opinion-assurances, elle n’obtient que 2,5/5. De nombreux étudiants apprécient la simplicité des démarches administratives et la rapidité des remboursements. Cependant, certains expriment des mécontentements concernant des problèmes techniques avec le site ou des difficultés à contacter le service client.
Points positifs :
- Service de téléconsultation rapide et efficace.
- Prise en charge rapide des dépenses de santé.
- Tarifs accessibles et bons remboursements pour les soins psychologiques.
Points négatifs :
- Difficultés à joindre le service client.
- Certains problèmes informatiques affectant la gestion des cartes d’assuré et des remboursements.
Comment résilier sa mutuelle LMDE ?
La résiliation d’un contrat LMDE peut être demandée pour diverses raisons, comme un changement de situation ou la fin des études. Depuis la loi de 2020, la résiliation est possible à tout moment après un an de contrat. Pour ce faire, il suffit de soumettre une demande via l’espace personnel “MyLMDE”, par courrier ou directement en agence.
Si l’étudiant souhaite souscrire une nouvelle complémentaire santé, les formalités de résiliation peuvent être prises en charge par la nouvelle mutuelle. Il existe aussi des cas où une résiliation anticipée est possible, notamment en cas de changement de situation comme un départ à l’étranger ou l’adhésion à une mutuelle obligatoire via l’employeur.
La LMDE propose une offre de complémentaire santé avantageuse pour les étudiants en 2025. Avec des formules adaptées à différents besoins et des remboursements intéressants, elle s’avère être une option à considérer. Cependant, les avis partagés sur le service client et les difficultés informatiques signalées par certains assurés sont à prendre en compte lors de la décision de souscription. Si vous êtes étudiant et recherchez une mutuelle abordable, la LMDE peut être une solution viable à explorer.
Pour plus d’informations ou pour souscrire à une des formules, n’hésitez pas à visiter le site officiel de la LMDE.