Depuis les années 1970, une mutuelle étudiante s’est imposée dans le paysage français de la protection sociale : la MEP. Elle a vu le jour dans un contexte d’évolution rapide du monde universitaire, avec pour mission principale d’accompagner les étudiants dans leurs besoins en matière de santé, de prévention et d’assurance. Implantée dans plusieurs académies du sud de la France, la MEP s’est construite autour de valeurs de solidarité, de proximité et de service. Découvrez en détail son histoire, ses garanties, ses offres d’assurance habitation et les moyens de la contacter.
Une mutuelle née pour les étudiants
À l’origine, la MEP a été fondée pour répondre à une demande croissante d’alternatives en matière de Sécurité sociale et de complémentaire santé pour les étudiants. Face à une organisation existante jugée trop centralisée et éloignée des réalités du terrain, la MEP a proposé un modèle plus flexible, plus proche et mieux adapté aux attentes des jeunes.
Reconnue pour son sérieux, elle s’est progressivement structurée autour de quatre pôles majeurs : la gestion du régime étudiant de Sécurité sociale (jusqu’à sa réforme), la complémentaire santé, la prévention, et des services adaptés à la vie étudiante.
Aujourd’hui, la MEP couvre plus de 100 000 étudiants dans les académies d’Aix-Marseille, Montpellier, Nice-Toulon et Corse grâce à ses 17 espaces d’accueil répartis sur le territoire.
Une offre d’assurance habitation sur mesure
En plus de son rôle dans la santé et la prévention, la MEP propose une large gamme de couvertures d’assurance, notamment pour le logement. Ces solutions ont été spécifiquement conçues pour les étudiants, qu’ils soient en cité universitaire, en colocation, ou locataires d’un appartement individuel.
Les formules disponibles couvrent différents types d’hébergements : chambre chez un particulier, studio, appartements du T1 au T4, ou maison individuelle. Elles prennent en compte les particularités de chaque situation étudiante afin de proposer une protection adaptée.
Parmi les risques assurés, on retrouve les incendies, les dégâts des eaux, les bris de glace, les attentats, les catastrophes naturelles, les dommages électriques, ou encore la responsabilité civile. Certaines formules permettent aussi d’ajouter des options telles que le remboursement à valeur à neuf du mobilier ou l’augmentation du capital mobilier garanti.
Des garanties optionnelles pour plus de sécurité
Les étudiants qui souhaitent renforcer leur niveau de protection peuvent opter pour plusieurs garanties supplémentaires. Ces options offrent une couverture plus complète, notamment en cas de sinistre important :
- Le remboursement en valeur à neuf permet d’être indemnisé sur la base du prix actuel d’un objet endommagé ou volé, et non de sa valeur d’usage.
- L’augmentation du capital mobilier permet d’accroître la somme assurée en cas de vol, de sinistre ou de catastrophe.
Des services pensés pour faciliter la vie étudiante
La MEP met en place plusieurs dispositifs pour rendre la gestion des assurances plus fluide :
- L’attestation d’assurance est envoyée automatiquement par email dès la souscription.
- Tous les colocataires peuvent être couverts sur le même contrat sans supplément de tarif.
- Les démarches de déclaration de sinistres ou de souscription peuvent se faire jusqu’à 19h, du lundi au vendredi.
- L’assurance logement reste valable en cas de déménagement au cours de l’année.
- La Responsabilité Civile en tant qu’occupant est incluse, une protection essentielle en cas de dommages causés à autrui dans le cadre du logement.
Une gouvernance démocratique et étudiante
La MEP est dirigée par un Conseil d’Administration qui applique les décisions votées lors de l’Assemblée Générale. Cette dernière est composée de délégués étudiants élus tous les trois ans, garantissant ainsi une gestion proche des préoccupations du public concerné.
Le Président et le Directeur Général assurent la gestion quotidienne de l’organisme, en lien avec les valeurs de solidarité, d’écoute et d’engagement qui fondent l’identité de la MEP.
Chiffres clés et ancrage régional
Depuis sa création, la MEP n’a cessé de renforcer sa présence dans le sud-est de la France. En 2016, elle comptabilisait plus de 106 000 étudiants gérés au titre de la Sécurité sociale et plus de 15 000 adhérents à ses offres santé.
Son centre de gestion est basé à Marseille, et plus d’un million de feuilles de soins ont été traitées cette même année, avec des délais de remboursement très rapides, souvent sous 48 heures.
Comment joindre la MEP ?
Pour répondre à toutes les demandes, plusieurs moyens de contact sont à disposition :
- Le service client est joignable au 04 26 317 929, du lundi au vendredi, de 9h à 18h.
- Le service souscription peut être contacté au 04 82 545 545.
- Une assistance téléphonique est également disponible 24h/24 et 7j/7 au 04 26 317 904.
- Les assurés disposent d’un espace personnel en ligne, accessible à tout moment pour consulter leurs contrats, garanties et documents.
- Des demandes écrites peuvent être envoyées à MEP, CS 40042 – 13417 Marseille Cedex 08 ou via le formulaire de contact en ligne.
La MEP s’est imposée au fil des décennies comme un acteur incontournable de la protection des étudiants. Grâce à une approche humaine, des services pratiques et une grande diversité de formules, elle répond efficacement aux besoins quotidiens d’une population jeune, mobile et en quête de sérénité. Que ce soit pour une couverture santé ou une assurance habitation, elle demeure un partenaire de confiance pour accompagner les étudiants dans toutes les étapes de leur vie universitaire.
